莫拉克颱風帶人驚人雨量，南部災情嚴重，電信業者為維持各區通訊服務，除加派人手搶救機房及基站外，並提供相關關懷措施，包括：災區用戶SIM卡掛失免補卡費、手機愛心捐款專線等。NOWnews 今日新聞網》提供WEnews平台，請大家將各地的最新災情與現況，以文字、照片與影音等方式上傳至此，也讓相關救援單位注意，一起來愛護我們的家園！

台灣大哥大關懷措施包括：即日起至8月20日止，災區用戶憑身分證戶籍地址至全省myfone門市，

一、用戶SIM卡掛失免補卡費；

二、災區罹難者門號免收當期帳單，欲申請退租且合約未到期者亦免繳違約補償金。

遠傳電信同樣提供帳單地址位於災區或設籍於受災區域的用戶，免費補換SIM卡與專屬手機健診服務；另外，39個鄉鎮災區用戶將可延長繳費期限；帳單地址於受災區域之消費者到門市申辦特定專按，可享前兩個月免月租費服務。（災區認定範圍將隨政府機關不定期公告調整)

中華電信投入賑災，則率先捐出2000萬救災資金，並與中華電信工會聯袂發起樂捐活動，呼籲員工踴躍捐款，發揮人道援助精神。

此外，民眾亦可透過手機愛心捐款專線，隨身撥打、小額捐款，投入賑災行列。中華電信用戶手機可撥「51199」，跟隨電話語音引導，台灣大用戶手機可撥「55135」捐款至紅十字會，遠傳用戶手機可設立「55135」捐款簡碼，透過輸入簡碼動作，主動參與救災重建工作，協助災區緊急救援。